Le principe d’une convention entre l’Etat, l’UNEDIC et Pôle Emploi est fixé par l’article L.5312 du Code du travail. L’actuelle convention, portée à quatre ans (2015-2018), prévoit une évaluation à mi-parcours, à laquelle participe ce rapport conjoint IGAS-IGF.
Ce rapport examine quatre thèmes principaux :
– les premiers effets du nouveau parcours du demandeur d’emploi ;
– les effets de l’accompagnement intensif ;
– l’évolution de l’offre de services digitale ;
– le déploiement de l’offre de services aux entreprises.
Il fournit également des éléments permettant d’arrêter les cibles des indicateurs pour 2018, dernière année de la convention.